辽源市龙山区国税局:延时服务暖人心 纳税服务“不打烊”

　　为了更好的加强政务服务中心龙山区国税局办税服务厅的建设工作，实现纳税服务满意度的进一步提升，龙山区国税局办税服务厅从制度入手,坚持以人为本,创新服务方式,提高工作效率,全面推行延时服务，满足纳税人的合理需求，解决纳税人所急所需，赢得了纳税人和社会各界的广泛好评。

　　1月份辽源市开展公车拍卖工作，对全市160多辆公车进行拍卖并要求3天之内在办税服务厅代开窗口将发票开具完毕，时间紧任务重，给办税服务厅的工作带来巨大挑战，为了既能够按时开完所有发票，又不影响其他纳税人业务办理，龙山区办税服务厅增设开票窗口、提高工作效率，并在下班后开展延时服务，窗口全体工作人员延时开票每天加班到8点多，仅用两天的时间就将所有开票工作全部完成。帮助公车拍卖工作圆满完成，让纳税人更早的提到所拍的车辆，满足了纳税人的购车需求。此次的公车拍卖开票工作提前完成，是办税服务厅日常延时服务的缩影，为了切实做到:想纳税人之所想，急纳税人之所急，我局办税服务大厅，将延时服务贯彻到工作中的每一个细节。工作人员牺牲休息时间，用自己的责任心和爱心，满足纳税人的需求。

　　在今后的纳税服务工作中龙山区办税服务大厅，将继续积极践行党的十九大会议精神，持续深化“放管服”改革，优化税收营商环境，主动从企业所需、所盼、所急入手，切实帮助纳税人解决在纳税申报、发票开具过程中遇到的“痛点”“难点”“堵点”问题，并开辟办税“绿色通道”，严格落实“延时服务”等便民办税服务措施，着力减轻纳税人办税负担，让纳税人获得感满足感。