5月25日，吉林省第二十届运动会暨第五届残疾人运动会（以下简称“省二十运”）赛会保障志愿者专题培训在辽源职业技术学院报告厅举办。本次培训紧扣赛会运行、赛事服务、综合保障等实际需求，全面提升赛会志愿服务专业化、规范化、品牌化水平，着力打造素质过硬、保障有力的赛会保障志愿者队伍，为赛事安全顺畅、圆满精彩举办筑牢坚实保障。
本次培训采用主会场线下集中授课、分会场线上同步直播相结合的形式开展。经过层层选拔推荐，来自辽源职业技术学院、吉林师范大学辽源分院的985名赛会保障志愿者全员参训，为省二十运赛会服务保障工作积蓄青春力量。
培训特邀吉林外国语大学、吉林大学相关领域专业教授现场授课，授课讲师紧紧围绕赛会保障志愿服务精神、赛事运行行为准则、赛会仪容仪态规范、赛会服务标准流程、赛场文明沟通技巧等核心内容深入浅出展开讲解，现场通过大量互动问答、实景演示、实体讲解等方式强化教学效果，结合赛会服务实际案例梳理要点，为全体赛会保障志愿者送上专业实用、贴合岗位的实战课程。培训现场学习氛围浓厚、互动热烈，志愿者们认真聆听、积极参与，纷纷表示受益匪浅。
辽源职业技术学院志愿者张诗妍说道：“今天的培训干货满满！从精神内核到礼仪细节、从岗位要求到服务规范都讲解得十分详尽。作为一名赛会保障志愿者，我一定会把所学知识运用到实际服务当中，用真诚的微笑和专业的素养展现辽源青年的良好风采。”
此次培训拉开了赛会志愿者系统化培训的序幕，后续还将持续深化课程内容，围绕省二十运赛事概况、辽源市情市貌等主题开展专题教学，不断完善培训体系、提升服务能力。参训志愿者纷纷表示，将把培训所学转化为赛会保障实际行动，以饱满的热情、专业的素养、暖心的服务投身赛事各项保障工作，充分展现辽源大学生赛会保障志愿者的良好精神风貌。
中国吉林网 吉刻新闻记者 毕琨宜 文/图