为提升城乡社区治安治理和服务能力水平,辽源市公安局高新分局围绕服务地方经济发展大局,发挥警地融合新效能,完善警企对接,将公安服务“窗口”前移至企业“门口”,打通服务企业“最后一米”,全力为辖区经济发展保驾护航。
贴心便企,以服务发展为立足点,实现对接“零缝隙”。以增强服务企业意识为重点,坚持创新管理的服务理念,为企业提供三个服务。“一站式”服务。按照“服务为先、优质高效”的原则,进一步完善“一次性告知、一条龙办理、一站式服务”服务体系,充分发挥“企业办事绿色通道”作用,切实提高服务效率和质量。今年以来,为企业提供核查服务40余家次,核查人员60余人次,受理企业电话咨询50余家次。“跟进式”服务。针对重点项目建设和企业发展不同时期面临不同的问题和困难,采取提前介入、全程跟踪等方式,从建设、生产、销售、运输等各个环节入手,主动发现各类涉企案件,及时摸排、化解涉企治安问题,为企业建立“安全隔离带”,全方位提供“店小二”式跟进保障服务。“保姆式”服务。主动将企业生产经营、经济效益、安全稳定、发展需求等情况纳入日常工作范畴,针对企业特别紧急事项,专门开设“警企直通车”服务微信群,做到“急事急办、特事特办、难事巧办”。微信群建立以来,吸纳辖区企业1000余家,推送消息240余条,分局受理涉企案件线索举报11条。
热心入企,以情感交流为出发点,实现沟通“零障碍”。深入企业走访到位。按照自上而下、点面结合、属地为主的原则,坚持常态化走访机制,对本辖区民营企业实行全覆盖建档,建立常态上门联系制度,做到全区企业底数清、情况明,服务措施宣传到位,增强联系服务实效。实时互动沟通到位。在重点企业设立“驻企平安岗”,实行民警与企业结对帮扶,通过制发“警民联系卡”、开通绿色通道等形式,虚心听取企业对公安工作的意见建议,想方设法帮助企业解决燃眉之急。警企联建研商到位。每季度组织召开一次警企座谈会,搭建警企沟通桥梁。向企业通报涉企案件情况,共同研究当前影响企业生产、经营的社会治安问题,及时梳理可能引发群体性事件的企业内部矛盾,分门别类地研究商定应急预案,为企业提供信息咨询、防范指导及法律援助等贴心服务20余次。
用心安企,以检查预防为切入点,实现生产“零隐患”。辽源袜业园区于2005年8月投资兴建,占地面积100万平方米,入园企业1,210户,带动就业4.5万人。高新分局在全面了解企业生产经营状况、安保组织、安防措施和周边治安等基本情况后,建立了袜业园区警务室,针对人员密度大、群体复杂这一特点,坚持开展“三查”,积极化解企业内部矛盾。一是开展涉企不安定因素排查。以重大节点、会议安保为契机,广泛收集影响企业稳定的房屋拆迁、征地补偿、工程承包、劳资纠纷等容易激化矛盾、引发事件的问题,积极调处解决在萌芽状态。目前,警务室已经妥善处置员工纠纷、劳资纠纷10余起。二是突出高危作业区安全检查。通过警企恳谈、作业区走访、安全记录检查等途径,开展以“防爆炸、防事故”为重点的安全隐患检查。对发现的易燃易爆作业区安全防护、危爆物品安全储存方面存在的漏洞隐患,能现场解决的立即解决,不能现场解决的共同研究整改方案,限期解决。开展工地、企业安全检查4次,共组织各类专项检查、抽查、突击检查10余次。三是加强消防安全检查。每月对企业的消防疏散通道、安全出口、应急照明、疏散指示标识、灭火器、员工消防常识掌握以及灭火应急预案制订落实等情况逐一进行地毯式、拉网式检查,逐一督促整改各处消防隐患,确保整改率达100%。
下一步,高新分局将深入巩固拓展“警地融合”工作成效,强化警企联动,全力打造基层社会治理高新模式,加大组织领导力度、加大督促指导力度、加大调度总结力度,以实实在在的工作质效优化营商环境,确保“警地融合”工作取得实效。
中国吉林网 吉刻APP记者 毕琨宜
辽源市公安局高新分局供图