为全面贯彻落实辽源市委、东丰县委关于优化营商环境加快项目建设的会议精神,打造一流营商环境,东丰县拉拉河镇在行动。
便民窗口精简化。合理设置窗口数量,全面开展“贴心服务”。设立便民服务窗口引导台,由引导员精准带领办事人员到受理窗口办理业务,实现企业群众到大厅“有人管,精准办”,全面提高涉民领域服务质效。
审批流程精练化。优化审批流程,全面提升办事效能。工作人员定期组织学习业务知识,学深学透办事程序,下大力研究事项每个环节,重点解决事项办理存在的证明材料过多、中间手续繁琐等问题,实行一次性告知、一站式服务,切实打通服务群众“最后一米”。
服务网络精细化。完善村级服务站,全面畅通服务渠道。进一步做好村级服务网络建设,培训村级首问“业务员”,发挥前站作用,并为群众提供基础服务保障。公布各科室联系电话,提前一次性告知所需审批材料,切实方便企业和群众办事。
中国吉林网 吉刻APP记者 毕琨宜 通讯员 孙婷婷 张爱鑫
编辑: 王金顺 吉网新闻热线:0431-82902222