“我想要交医保费，前两天看到有税务人员在社区发传单，说明年的医保开始缴纳了，我怕人多排队，早早就来了。”近日，一名70多岁的张大爷走进辽源市龙山区税务局的办税服务厅，想要缴纳新一年的医疗保险费。
“大爷，我们现在推出了多种缴费渠道，而且缴费窗口也比以前多了，减少排队。请您到老年人专用窗口来办理。”该局的导税员引导老人到窗口前办理。
自今年“两险”征缴工作开展以来，辽源市龙山区税务局多措并举推出“线上+线下”社保缴费服务，为缴费人提供便捷，得到了辖区内缴费人的一致好评。
宣传辅导“线上+线下”同步发力。该局通过挂点分片的方式，组织业务骨干主动走进群众身边，深入龙山区29个村、8个街道开展两险政策宣传，将2021年度两险的缴费标准、缴费方式、缴费流程等政策内容信息传达到千家万户，做到家喻户晓、应保尽保。同时，区局还建立网上交流平台，通过微信群、QQ群等平台推送两险征缴政策。对于能通过微信或支付宝缴费的，进行一对一网上缴费教学。张贴缴费图示，发放宣传图册，方便缴费人按图操作，熟知缴费流程，广泛宣传网上缴费方式，让缴费人多走“网路”，少走“马路”。
缴费模式“线上+线下”并行推进。该局针对不同人群采取不同的征缴方式。针对腿脚不便或务工在外的年轻人，通过社区为其发放缴费二维码，引导他们采取网上缴费的方式;针对年龄大的、不会网上自助缴费的，在办税服务厅设立了“绿色通道”，无需叫号排队等候，进门就能缴费，优先为老年人办理业务。
部门协同“线上+线下”密切配合。为全面落实社保费征缴工作，该局加强与财政、人社、医保等部门的沟通协作，建立良好的“两险”征缴协作模式，实现“政府主导、税务牵头、部门配合、社会参与”的工作机制，电子数据实时传导，协同开展政策宣传培训，有力推动“两险”征缴到位。
城乡居民两险是减轻群众生活、就医负担、增进民生福祉、维护社会和谐稳定的一项重大惠民制度，辽源市龙山区税务局推出的“线上+线下”的宣传、征缴模式，提高了群众对城乡居民“两险”参保缴费率，营造了良好的参保缴费宣传氛围，打通了缴费服务的“最后一公里”。
中国吉林网 吉刻APP记者 毕琨宜 通讯员 郑明哲
