吉网 吉刻APP讯 记者 高光大 通讯员 王雪冬 5月1日起，辽源市国税、地税将全面推行“一厅通办”联合办税，纳税人可在市区和两县共5个全职能办税服务厅同时办理国税地税主要涉税业务。
国税地税大厅全面整合
全面推行“一厅通办”是进一步深化税收领域“放管服”改革和优化税收营商环境，加快推进国税局、地税局办税服务融合，推进办税便利化的重要举措。从4月21日开始，辽源市西安区国税局办税服务厅代表市国税局整体进驻市地税局办税服务中心，市地税局办税服务中心代表市地税局入驻开发区国税局办税服务厅，同时增加市政务中心办税大厅窗口，实现市区国地税办税服务厅整合。东丰、东辽两县国税、地税也同步推进融合，东丰县国税局窗口人员入驻东丰县地税局办税服务厅，东辽县地税局窗口人员入驻东辽县国税局办税服务厅。届时，全市范围内除房地产交易、车辆购置税、出口退税等需专业办税服务厅受理的特殊业务外，纳税人只需要进一个厅、排一次队，即可同时办理国税地税业务。
跨越层级推进深度融合
对于衡量国地税办税服务厅的融合程度，国家税务总局共划分了“一厅通办” “一窗通办” “一人通办”和“系统通办”四个层级。辽源市国地税紧密合作，在实现“一厅通办”基础上，从“硬件”和“软件”两个方面为推进融合提速。“硬件”方面，通过重新整合国地税办税设施，一名办税人员在一台电脑上就可以同时登录国税、地税征管业务系统，为纳税人办理两家的业务;“软件”方面，着力加强了窗口人员业务培训力度，通过采取系统化培训和实战化培训相结合的方式，在试运行期间为每个办税窗口同时设置国税地税办税人员，互相观摩、学习业务办理程序和操作流程，并定期开展集中培训，统一解决疑难问题，使窗口人员迅速掌握国税地税主要业务，确保5月1日前跨越“一窗通办”，直接实现第三层级“一人通办”。
税企期盼实现高度契合
“进一家门、排一次队、询两家情、办所有事”是税企双方多年来的共同期盼。对于纳税人来说，“一厅通办”缩短了办税时间，降低了办税成本，纳税人在一个窗口就可以办理两家的所有业务，不需要再重复交材料、排长队，实现“办税流程1+1=1、纳税人1+1>2”的良好效果，有效解决了纳税人长期以来“两头跑、重复跑、来回找”的问题。而对于国税、地税来说，通过服务资源整合、服务信息共享和服务质效升级，辽源市国税、地税充分实现“服务一把尺子、办税一个标准”，确保了各环节业务顺畅衔接，避免了不必要的重复环节，提升了税务机关税收征管效能，进一步助力优化全市税收营商环境，是落实“放管服”改革，推动简政放权、转变职能、优化服务的重要一步，为全面实现国税地税业务“系统通办”奠定了坚实基础。
